Quy định về việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến theo Nghị định 43

Nghị định 43 được ban hành ngày 13/06/2011. Phạm vi điều chỉnh của Nghị định  có nêu rõ các nội dung về việc cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến trên trang thông tin điện tử hoặc cổng thông tin điện tử (sau đây gọi chung là cổng thông tin điện tử) và các điều kiện bảo đảm hoạt động cho cổng thông tin điện tử của cơ quan nhà nước. Trong đó, việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến trong Cổng thông tin điện tử được quy định chi tiết như sau:

Trước hết, ta cần nắm được các thông tin được phép đăng tải trong dịch vụ công trực tuyến

1. Cơ quan chủ quản có trách nhiệm đăng tải toàn bộ thông tin về dịch vụ công trực tuyến trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính. Thông tin về dịch vụ công trực tuyến phải được cập nhật, bổ sung, chỉnh sửa kịp thời ngay sau khi có sự thay đổi.

2. Cổng thông tin điện tử của cơ quan nhà nước phải có mục “Dịch vụ công trực tuyến” thông báo danh mục các dịch vụ hành chính công và các dịch vụ công trực tuyến đang thực hiện và nêu rõ mức độ của dịch vụ. Các dịch vụ được tổ chức, phân loại theo ngành, lĩnh vực để thuận tiện cho việc khai thác sử dụng.

3. Cổng thông tin điện tử của cơ quan nhà nước phải cung cấp chức năng hướng dẫn sử dụng, theo dõi tần suất sử dụng, quá trình xử lý và số lượng hồ sơ đã được xử lý đối với từng dịch vụ công trực tuyến từ mức độ 3 trở lên.

Các đối tượng có trách nhiệm cung cấp dịch vụ công trực tuyến được quy định cụ thể như sau:

1. Các cơ quan chủ quản sử dụng những kết quả đã đạt được trong việc chuẩn hóa thủ tục hành chính theo tiêu chuẩn để cung cấp dịch vụ hành chính công trên cổng thông tin điện tử. Đối với dịch vụ có liên quan đến các mẫu đơn, mẫu tờ khai hành chính đi kèm phải được cung cấp tối thiểu đạt mức độ 2.
Đối với mỗi dịch vụ cần hiển thị đầy đủ các bộ phận cấu thành của thủ tục hành chính và trách nhiệm của các bên có liên quan.

2. Báo cáo hàng năm về lộ trình cung cấp dịch vụ công trực tuyến:

a) Các cơ quan chuyên môn trực thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố và Ủy ban nhân dân cấp huyện có trách nhiệm xây dựng lộ trình cung cấp dịch vụ công trực tuyến và báo cáo Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố về lộ trình và
tiến độ triển khai thực hiện;

b) Các Bộ, cơ quan ngang Bộ, cơ quan thuộc Chính phủ, Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương có trách nhiệm xây dựng và báo cáo lộ trình cung cấp dịch vụ công trực tuyến của đơn vị và địa phương, gửi Bộ Thông tin và Truyền thông tổng hợp, báo cáo Thủ tướng Chính phủ.

Nghị định còn quy định rõ việc tích hợp thông tin dịch vụ công trực tuyến như sau:

1. Cổng thông tin điện tử của Bộ, cơ quan ngang Bộ, cơ quan thuộc
Chính phủ phải được liên kết, tích hợp thông tin dịch vụ công trực tuyến với các cổng thông tin điện tử của các đơn vị trực thuộc.

2. Cổng thông tin điện tử của Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương phải được liên kết, tích hợp thông tin dịch vụ công trực tuyến với  cổng thông tin điện tử của các cơ quan chuyên môn trực thuộc và Ủy ban nhân dân cấp huyện trực thuộc.

3. Văn phòng Chính phủ là cơ quan đầu mối trong việc tổ chức tích hợp thông tin dịch vụ công trực tuyến trên tất cả các lĩnh vực quản lý nhà nước của Chính phủ.

(Bài viết của chuyên viên tư vấn  Nguyễn Thu Thủy – Thuộc hệ thống cổng thông tin công ty Luật Bắc Việt – www.luatbacviet.vn. Nếu có nhu cầu tư vấn xin liên hệ: banbientap@bacvietluat.vn)

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

1. Quy định về việc cung cấp thông tin theo Nghị định 43
2. Quy định tạm thời việc kết nối các mạng viễn thông công cộng của các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông (Ban hành kèm theo Quyết định số: 547/1998/QĐ-TCBĐ ngày 3 tháng 9 năm 1998 của Tổng cục trưởng Tổng cục Bưu điện)
3. Quy định tạm thời việc kết nối các mạng viễn thông công cộng của các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông (Ban hành kèm theo Quyết định số: 547/1998/QĐ-TCBĐ ngày 3 tháng 9 năm 1998 của Tổng cục trưởng Tổng cục Bưu điện)
4. Thông tư hướng dẫn việc cung cấp số liệu ở tài khoản theo quy định tại Điều 5 NGhị định số 91-CP ngày 25 -11-1993 của Chính phủ về tổ chức thanh toán không dùng tiền mặt
5. Trong cùng một kì tính thuế nếu có một khoản TN thuộc diện áp ưu đãi thuế TNDN theo nhiều TH khác nhau thì việc ưu đãi được thực hiện
6. Trong cùng một kì tính thuế nếu có một khoản TN thuộc diện áp ưu đãi thuế TNDN theo nhiều TH khác nhau thì việc ưu đãi được thực hiện
7. Thông tư hướng dẫn việc cung cấp số liệu ở tài khoản theo quy định tại Điều 5 NGhị định số 91-CP ngày 25 -11-1993 của Chính phủ về tổ chức thanh toán không dùng tiền mặt
8. Thuế suất thuế GTGT đối với các dịch vụ cung cấp trong khu phi thuế quan nhưng địa điểm cung cấp và tiêu dùng ngoài khu phi thuế quan
9. Phạm vi điều chỉnh, đối tượng áp dụng và các từ ngữ cần hiểu trong nghị định 43 của chính phủ, quy định về việc cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến trên trang thông tin điện tử hoặc cổng thông tin điện tử
10. Phê duyệt đề án củng cố và phát triển Tổng công ty Công nghiệp tàu thủy Việt Nam giai đoạn 1996 – 2000